Activer ensō Carbone sur un dossier et y accéder

Cet article explique comment activer ensō Carbone pour une entreprise cliente, puis comment ouvrir l'outil depuis son dossier.

Activer la licence ensō Carbone

ensō Carbone s'active dossier par dossier, avec une licence ensō Carbone :

1. Dans l'espace cabinet, ouvrez la page Clients.
2. Sur la ligne du dossier, cliquez sur le menu à trois points, puis sur Activer une licence.

La fenêtre Activer une licence s'ouvre :

1. Dans Licence à activer, choisissez ensō Carbone. Le bloc Ce que vous pouvez faire rappelle ce que comprend la licence.
2. Cliquez sur « Suivant », vérifiez le Résumé, puis cliquez sur « Activer » (ou « Acheter et activer » si le cabinet n'a plus de licence disponible).

Le message Licence activée confirme l'opération. Le fonctionnement général des licences (stock, achat, renouvellement) est détaillé dans Activer ou acheter une licence sur un dossier et Comprendre l'abonnement et les licences.

Qui peut activer la licence ?

• Seuls les collaborateurs ayant le rôle Administrateur ou Expert-comptable du cabinet peuvent activer une licence.
• Le cabinet doit avoir un abonnement actif : l'activation n'est pas possible sans abonnement ni avec un abonnement POC.
• La licence ne s'active pas sur un dossier archivé ni sur le dossier de démonstration : l'entrée Activer une licence n'apparaît pas dans leur menu.

Recevoir vos accès

ensō Carbone est un outil dédié, avec ses propres accès. Après l'activation de la licence, l'équipe ensō vous contacte pour vous donner les accès à l'outil pour ce dossier.

Ouvrir ensō Carbone depuis le dossier client

Dans le menu du dossier client, la rubrique ensō Carbone propose deux entrées :

• Bilan carbone ouvre l'outil, pour réaliser le bilan carbone de l'entreprise ;
• Rapport ouvre directement les rapports carbone.

Chaque entrée s'ouvre dans un nouvel onglet : l'onglet d'ensō rse reste ouvert à côté. Connectez-vous à l'outil avec les accès reçus.

Si les entrées sont grisées ou absentes

• Entrées grisées : votre groupe de permissions ne comprend pas l'accès Carbone. Demandez à un administrateur du cabinet de l'ajouter (voir Comprendre les rôles et les groupes de permissions).
• Rubrique absente : ensō Carbone n'est pas proposé sur les dossiers multi-établissements. Contactez votre interlocuteur ensō si vous en avez besoin pour ce type de dossier.

Pour utiliser l'outil lui-même, voir Trouver de l'aide sur l'outil ensō Carbone.

Mis à jour le : 08/10/2026