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# Sécurité et confidentialité de l'IA

Les données RSE de vos clients sont confidentielles. Cet article explique comment l'IA d'ensō rse les traite, que ce soit dans GaIA, dans les modules ou à travers un assistant externe connecté par MCP.

## Une IA européenne

GaIA et les fonctions IA des modules s'appuient sur les modèles de **Mistral AI**, éditeur français d'intelligence artificielle. Vos données et vos conversations restent hébergées sur des infrastructures **européennes**.

## Vos données ne servent pas à entraîner de modèles

Vos questions, vos documents et les données de vos dossiers sont utilisés **uniquement pour vous répondre**. Ils ne servent pas à entraîner les modèles de Mistral AI ni ceux d'un tiers.

## L'IA voit ce que vous voyez, jamais plus

L'IA applique exactement les mêmes droits d'accès que votre compte :

- une entreprise cliente ne voit que ses propres données ;
- un collaborateur de cabinet ne voit que son cabinet et les dossiers auxquels il a accès ;
- les permissions module par module sont respectées : si vous n'avez pas accès à un module dans l'application, l'IA n'y accède pas non plus.

L'accès à GaIA dépend lui-même d'une permission, **« Assistant IA GaIA »**, que l'administrateur du cabinet peut retirer à un groupe.

## L'IA consulte, elle ne modifie rien

GaIA et les assistants connectés par MCP sont en **lecture seule** : ils ne modifient aucune donnée, n'envoient aucun e-mail et ne lancent aucune action dans l'application. Dans les modules, un texte ou une valeur proposés par l'IA ne sont enregistrés qu'après votre validation.

## Vos conversations

- L'historique de vos conversations avec GaIA est enregistré dans ensō rse et rattaché à votre compte. Vous seul le retrouvez dans votre historique.
- Vous pouvez **supprimer une conversation** à tout moment depuis l'Historique des conversations.
- Vos retours sur les réponses (pouce levé ou baissé, motif) aident les équipes ensō rse à améliorer GaIA.

## Vos documents

- **Document joint à GaIA** : le fichier d'origine n'est pas conservé. Seul le texte extrait est enregistré avec la conversation, pour que GaIA puisse y revenir.
- **Document analysé pour le rapport VS** : il n'est conservé que si vous cochez **« Conserver comme justificatif »**. Il reste alors attaché au rapport VS de la période.

| Évitez de partager des mots de passe, des numéros de carte ou des clés d'accès dans une conversation : GaIA est conçue pour ne pas les répéter, mais ils n'ont rien à y faire.

## Assistants externes (Claude, ChatGPT, Mistral Vibe)

Quand vous connectez un assistant externe à ensō rse par MCP, la connexion passe par votre compte ensō rse, sans mot de passe ni clé partagés avec l'assistant. Il obtient les mêmes droits que vous, en lecture seule, et vous pouvez couper l'accès à tout moment en supprimant le connecteur dans l'assistant. Les données qu'il lit sont ensuite traitées selon les conditions de l'éditeur de cet assistant. Voir [Connecter Claude, ChatGPT ou Mistral Vibe à ensō rse](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/connecter-un-assistant-ia-mcp-130lxyp/).

## Les limites de l'IA

Comme toute IA, GaIA peut se tromper. Ses réponses chiffrées s'appuient sur vos données réelles, mais son analyse reste une **aide à la décision**, pas un avis d'expert. Vérifiez les informations importantes avant de les transmettre à un client ou à un partenaire.