> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://documentation.enso-rse.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Lancer une première mission RSE pas à pas Cet article déroule une mission RSE complète dans ensō rse, de la création du dossier au rapport extra-financier. Chaque étape tient en quelques lignes et renvoie vers l'article qui la détaille : gardez-le ouvert comme fil conducteur pour votre premier dossier. | Pour vous entraîner sans risque, refaites ce parcours dans le [dossier de démonstration](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/utiliser-le-dossier-de-demonstration-o9cgk/) : il donne accès à tous les modules sans consommer de licence. ## 1. Créer le dossier client Dans l'espace cabinet, ouvrez **Clients** et cliquez sur **« Nouveau dossier »**. L'assistant vous fait renseigner l'identification de l'entreprise (SIRET, nom, adresse...), son affectation (portefeuille, collaborateur responsable) et, selon vos droits, ses licences. Voir [Créer un dossier client](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/creer-un-dossier-client-15ur9a6/). Vous avez de nombreux dossiers à créer ? Importez-les en une fois : [Importer des dossiers clients en masse](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/importer-des-dossiers-clients-en-masse-1jdjt5v/). Pour une entreprise à plusieurs établissements, voir [Créer un dossier multi-établissements](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/creer-un-dossier-multi-etablissements-1vj3303/). ## 2. Activer une licence La licence détermine les modules ouverts pour le dossier. Si vous ne l'avez pas activée à la création, ouvrez sur la page **Clients** le menu à trois points de la ligne du dossier et choisissez **Activer une licence**. Voir [Comprendre l'abonnement et les licences](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/comprendre-abonnement-et-licences-j8n5i1/) et [Activer ou acheter une licence](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/activer-ou-acheter-une-licence-2t374o/). ## 3. Créer la période Ouvrez le dossier (sélecteur d'espace, en haut à gauche). Son tableau de bord affiche **« Créez votre première période »** : cliquez sur **« Nouvelle période »** et indiquez les dates de l'exercice étudié. Toutes les données de la mission y seront rattachées. Voir [Comprendre et gérer les périodes](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/comprendre-et-gerer-les-periodes-4nvf3k/). ## 4. Importer le FEC et les DSN Ouvrez **Bilan ESG** et importez le FEC (ou la balance) et les DSN de l'exercice. Si le dossier est relié à un logiciel comptable ou de paie, les données peuvent venir directement du connecteur. Voir : - [Créer un Bilan ESG : importer les FEC et les DSN](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/creer-un-bilan-esg-1f8tbbv/) ; - [Importer une balance](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/importer-une-balance-1r2kxta/) ; - [Comprendre les connecteurs](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/comprendre-les-connecteurs-emzowb/) ; - [Corriger les anomalies d'import](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/corriger-les-anomalies-d-import-4o5r06/). ## 5. Analyser le Bilan ESG ensō rse calcule les indicateurs environnementaux, sociaux et de gouvernance de l'entreprise. Vérifiez-les, complétez ceux qui ne peuvent pas venir des fichiers, comparez l'entreprise à son secteur, puis téléchargez le rapport du Bilan ESG pour le présenter au dirigeant. Voir [Comprendre le Bilan ESG](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/comprendre-le-bilan-esg-1y75j6e/), [Comparer à son secteur](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/comparer-a-son-secteur-bizkqn/) et [Télécharger le rapport du Bilan ESG](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/telecharger-le-rapport-bilan-esg-1dwyd5b/). ## 6. Ajouter les collaborateurs de l'entreprise Dans **Administration > Mon entreprise**, ajoutez les collaborateurs de l'entreprise et cochez **Dirigeant(e)** pour les dirigeants : tous deviendront destinataires du diagnostic, les dirigeants avec le questionnaire qui leur est réservé. Vous pouvez aussi leur créer un compte pour qu'ils accèdent à leur espace. Voir [Inviter ses collaborateurs dans son espace entreprise](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/inviter-ses-collaborateurs-xdn2nx/). ## 7. Lancer le Diagnostic RSE Créez le diagnostic, ajustez les questions si besoin, ajoutez les clients et fournisseurs à interroger, puis envoyez les questionnaires. Suivez les réponses et clôturez le diagnostic quand vous en avez assez : les résultats et les actions suggérées apparaissent. Voir : - [Créer et lancer un diagnostic](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/creer-et-lancer-un-diagnostic-er03b1/) ; - [Ajouter des destinataires](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/ajouter-des-destinataires-u3sfkf/) ; - [Clôturer et analyser un diagnostic](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/cloturer-et-analyser-un-diagnostic-3718nq/). ## 8. Construire le Plan d'action RSE Avec le dirigeant, retenez les actions à mener : actions suggérées par le diagnostic, actions du catalogue RSE ou actions personnalisées. Donnez à chacune un responsable, des échéances et un budget, puis suivez leur avancement. Voir [Choisir des actions dans le catalogue](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/choisir-des-actions-dans-le-catalogue-zx7l2d/) et [Suivre une action](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/suivre-une-action-1iyx2vg/). ## 9. Rédiger le rapport extra-financier Une fois le plan d'action créé, ouvrez **Rapport extra-financier** et cliquez sur **« Nouveau rapport »**. Le rapport reprend les données des modules précédents ; complétez les parties rédigées, puis exportez-le en PDF. Voir [Créer un rapport extra-financier](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/creer-un-rapport-extra-financier-1cbi07c/) et [Éditer le rapport extra-financier](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/editer-le-rapport-extra-financier-1nroc6x/). || Tant qu'aucun plan d'action n'existe sur la période, le bouton **« Nouveau rapport »** reste inactif et affiche « Créez d'abord un plan d'action RSE ». ## 10. Pour aller plus loin - **Rapport VS** : si l'entreprise doit répondre à une demande d'informations de durabilité, créez son rapport VS en reprenant les données du Bilan ESG. Voir [Créer un rapport VS](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/creer-un-rapport-vs-2oeg3a/). - **Fin d'exercice** : clôturez la période et reconduisez les actions encore utiles sur l'exercice suivant. Voir [Comprendre et gérer les périodes](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/comprendre-et-gerer-les-periodes-4nvf3k/). - **Suivi du portefeuille** : le tableau de bord du cabinet montre l'avancement de chaque dossier. Voir [Suivre ses dossiers](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/suivre-ses-dossiers-d19k4c/).