> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://documentation.enso-rse.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Se repérer entre l'espace cabinet et l'espace client

ensō rse comporte deux espaces : l'espace cabinet, où vous pilotez l'ensemble de vos dossiers, et l'espace de chaque dossier client, où vous travaillez sur les modules d'une entreprise. Cet article vous aide à vous repérer et à passer de l'un à l'autre.

## L'espace cabinet

L'espace cabinet se reconnaît à l'en-tête vert **ADMINISTRATION / Cabinet**, en haut à gauche. Il est réservé aux collaborateurs du cabinet.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/pp-espace-cabinet_cjvxmf.png)

Le menu latéral propose :

- **Tableau de bord** : la vue d'ensemble du cabinet. Une carte par module indique combien de dossiers l'utilisent (« 3 / 4 dossiers »), et le tableau liste vos dossiers avec leur responsable, leur portefeuille, leurs licences et leur avancement. Voir [Suivre ses dossiers](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/suivre-ses-dossiers-d19k4c/).
- **Gestion du cabinet** : **Collaborateurs**, **Clients** (vos dossiers clients), **Portefeuilles** et **Consommation** (suivi des licences).
- **Paramétrage du cabinet** : **Gestion des groupes** (droits des collaborateurs) et **Plateforme** (apparence, modèles, API partenaires).

Une entrée grisée signifie que votre rôle ne donne pas accès à cette page. Les droits sont expliqués dans [Comprendre les rôles et les groupes](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/comprendre-les-roles-et-les-groupes-1d03fsq/).

## Passer d'un espace à l'autre

Le **sélecteur d'espace**, en haut à gauche, permet d'ouvrir n'importe quel dossier :

1. Cliquez sur l'en-tête **ADMINISTRATION / Cabinet** (ou sur le nom du dossier ouvert).
2. Dans la partie **CLIENTS**, cliquez sur un dossier, ou tapez quelques lettres dans **Rechercher un client** pour le retrouver.
3. Pour revenir à l'espace cabinet, cliquez sur **Cabinet**, dans la partie **ADMINISTRATION**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/pp-selecteur-espace_b4lk1y.png)

Des badges distinguent certains dossiers : **Dossier Cabinet** pour le dossier de votre propre cabinet, **Démonstration** pour le [dossier de démonstration](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/utiliser-le-dossier-de-demonstration-o9cgk/). Les dossiers archivés n'apparaissent dans la liste que lorsque vous faites une recherche, avec le badge **Archivé**.

Vous pouvez aussi ouvrir un dossier depuis la page **Clients** (menu à trois points de la ligne, puis **Accéder à la plateforme**) ou depuis le tableau de bord du cabinet.

## L'espace d'un dossier client

Dans un dossier, l'en-tête affiche **CLIENT** et le nom de l'entreprise. Le menu latéral change :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/pp-menu-dossier_1itczkw.png)

- **Tableau de bord** : la synthèse du dossier pour la période sélectionnée.
- Les modules de la mission RSE : **Bilan ESG**, **Diagnostic RSE** (avec **Diagnostic en cours** et **Historique**), **Plan d'action RSE** et **Rapport extra-financier**.
- **ensō Carbone** : **Bilan carbone** et **Rapport**, qui s'ouvrent dans un nouvel onglet, quand le module est disponible pour le dossier.
- **ensō VS** : le module **VS**.
- **Administration > Mon entreprise** : les informations, le logo et les collaborateurs de l'entreprise (cette entrée n'existe pas dans le dossier du cabinet).
- **Autres > Retour au cabinet** : ramène à l'espace cabinet.

Si le dossier n'a pas la licence d'un module, la page du module affiche **« Ce client n'a pas la licence requise »** et un bouton pour en activer une. Voir [Activer ou acheter une licence](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/activer-ou-acheter-une-licence-2t374o/).

## La barre du haut

Quel que soit l'espace, la barre du haut affiche :

- le **fil d'Ariane** (**Accueil > ...**), pour savoir où vous êtes et remonter d'un niveau ;
- dans un dossier, le **sélecteur de période** (« Période 2025 »), qui détermine les données affichées : voir [Comprendre et gérer les périodes](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/comprendre-et-gerer-les-periodes-4nvf3k/) ;
- le bouton **GaIA**, l'assistante IA : voir [Découvrir GaIA](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/decouvrir-gaia-1hvulzn/) ;
- votre avatar, qui ouvre **Mon compte** et la déconnexion : voir [Modifier son profil et son mot de passe](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/modifier-son-profil-k8u2sy/).

Le logo ensō rse, en bas du menu latéral, ramène à votre page d'accueil.

## Et l'entreprise cliente ?

Un utilisateur de l'entreprise cliente n'a pas d'espace cabinet ni de sélecteur de dossiers : il arrive directement sur le tableau de bord de son entreprise et ne voit que ses propres données. Ce qu'il y trouve est décrit dans [Bienvenue dans votre espace entreprise](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/bienvenue-dans-votre-espace-entreprise-1lhyb6/).