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# Comment télécharger les différents livrables (BF / Diag / REF)

## Découvrez les étapes clés pour générer vos livrables.

Voici un guide pratique pour apprendre à télécharger les différents livrables disponibles sur la plateforme ensō rse : 
* Rapport Bilan ESG
* Rapport Diagnostic de Perception
* Bilan Extra-Financier

### 1. Étapes pour générer votre Rapport Bilan ESG 

Depuis la page d’accueil, cliquez sur **« Bilan ESG »** dans le menu de gauche.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/image_11av2nt.png =202xauto)

Une fois que vous avez importé vos **FEC** et **DSN**, vous pouvez générer le rapport en cliquant sur **« Éditer le rapport »** en haut à droite de la page.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/capture-decran-2025-07-18-1101_kx3tod.png)
Vous pouvez ensuite accéder au rapport Bilan ESG et le modifier à votre convenance.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/image_4kep2x.png =619xauto)

**Enregistrer les modifications :**
Une fois vos choix effectués, cliquez sur **"Sauvegarder"** et **"Générer"**


### 2. Étapes pour générer le Rapport Diagnostic de Perception

Depuis la page d’accueil, cliquez sur **« Diagnostic RSE »** dans le menu de gauche, puis sur **« Historique »**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/image_zskeer.png =213xauto)

L’onglet **Historique** vous permet d’accéder à l’ensemble des diagnostics réalisés et clôturés.

Choisissez le diagnostic pour lequel vous souhaitez télécharger le rapport.
Cliquez sur **« Voir le détail des résultats »**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/capture-decran-2025-07-18-1053_e7s8f1.png)
Une nouvelle page s’ouvre avec les résultats détaillés du diagnostic.
Cliquez sur le bouton **« Éditer le rapport »**, situé en haut à droite de la page.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/capture-decran-2025-07-18-1054_6r7874.png)
Vous pouvez alors accéder au rapport et le personnaliser si besoin.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/capture-decran-2025-07-18-1056_3pgtwe.png)
**Enregistrer les modifications :**
Une fois vos choix effectués, cliquez sur **"Sauvegarder"** et **"Générer"**


### 3. Étapes pour générer le Rapport Extra-Financier

Cliquez sur **« Rapport extra-financier »** dans le menu de gauche.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/image_1ncfnwe.png =200xauto)


Une fois votre plan d’action RSE complété, vous pouvez générer le rapport en cliquant sur **« + Nouveau rapport »**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/image_rkpll3.png)


> **Astuce :** Prenez le temps de revoir les sections clés pour vous assurer que le rapport reflète fidèlement vos actions et engagements.
Vous aurez ensuite la possibilité de le personnaliser selon vos préférences.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/capture-decran-2025-07-18-1146_ymalga.png)
**Enregistrer les modifications :**
Une fois vos choix effectués, cliquez sur **"Sauvegarder"** et **"Générer"**