Apprenez à créer un nouveau client sur ensō RSE afin d’initier une démarche RSE personnalisée pour chaque entité. Cette étape est essentielle pour avoir un dossier et donc une mission dans son portefeuille de client

1. Accédez à l'onglet Clients 

• Depuis la page d’accueil, cliquez sur "Clients" dans le menu de gauche. 

2. Cliquez sur "Nouveau client” 

• Un bouton situé en haut à droite vous permet de démarrer la création.

3. Renseignez les informations de l’entreprise 

• Remplissez le numéro de SIRET de l’entreprise que vous souhaitez ajouter. 

• Une fois saisi, cliquez sur la flèche vers le bas pour afficher les informations saisies automatiquement sont correctes (nom de l’entreprise, code APE, adresse postale).

• À l’étape 2, vous pouvez :  attribuer ce nouveau client à un portefeuille (si vous en avez défini en amont) et définir un responsable de dossier (obligatoire)

Le portefeuille permet de segmenter votre base de client, et de gérer les autorisation d'accès entre les collaborateurs

• À l’étape 3, importez les FEC et DSN de l’entreprise en cliquant sur “Déposez les fichiers FEC/DSN” 

Le dépôt des fichiers FEC et des DSN peut se faire en glisser/déposer ou en sélectionnant votre outil de production comptable et outil de paye. Ils sont disponible si vous avez fait le paramètrage API en amont.

Cette étape n'est pas obligatoire car vous pouvez choisir de les ajouter ultérieurement en ignorant l'étape

4. Validez pour enregistrer 

• Un récapitulatif des éléments saisie vous est proposé et enfin cliquez sur "Enregistrer" pour finaliser. Vous êtes automatiquement redirigé vers la page du dossier.
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FAQ associée : 

• Puis-je modifier les informations sur l’entreprise plus tard? → Oui, en cliquant sur les trois petits points depuis le module clients , puis "Modifier" dans la page Clients.

• Puis-je désactiver ou supprimer un client ? → Oui, uniquement si vous êtes administrateur

Mis à jour le : 07/07/2025