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# Ajouter un collaborateur et lui créer un compte

Ajoutez chaque membre de votre cabinet qui travaille sur ensō rse comme collaborateur. Vous lui choisissez un groupe de permissions, des portefeuilles, et vous pouvez lui envoyer tout de suite une invitation pour qu'il crée son accès.

| Pour ajouter plusieurs personnes d'un coup, voir [Importer ses collaborateurs en masse](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/importer-ses-collaborateurs-en-masse-1acikfw/). Pour donner accès à une entreprise cliente, voir [Inviter ses collaborateurs dans son espace entreprise](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/inviter-ses-collaborateurs-xdn2nx/).

## Ouvrir la liste des collaborateurs

Dans l'espace cabinet, ouvrez **Gestion du cabinet > Collaborateurs**. La liste affiche, pour chaque personne, son **Poste**, son **Groupe**, sa date de création (**Créé le**) et l'état de son **Compte**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/cab-collaborateurs-liste_ovsxjt.png)

## Ajouter un collaborateur

1. Cliquez sur **« Nouveau collaborateur »**.
2. Renseignez **Prénom**, **Nom** et **Email** (obligatoires). L'adresse e-mail sert d'identifiant de connexion : elle ne peut être utilisée qu'une fois dans le cabinet.
3. Complétez si besoin le **Poste** et cochez **Dirigeant(e)** pour la personne qui dirige le cabinet.
4. Choisissez le **Groupe** : il détermine les menus et les actions autorisés. Par défaut, le groupe **Collaborateur** est proposé. Voir [Comprendre les rôles et les groupes de permissions](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/comprendre-les-roles-et-les-groupes-1d03fsq/).
5. Sélectionnez ses **Portefeuilles** : un collaborateur du groupe Collaborateur ne voit que les dossiers de ses portefeuilles. Voir [Organiser ses dossiers en portefeuilles](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/organiser-ses-dossiers-en-portefeuilles-8d44rw/).
6. Cochez **Créer un compte permettant de se connecter** si la personne doit se connecter dès maintenant (« Vous pourrez désactiver le compte à tout moment »).
7. Cliquez sur **« Enregistrer »** en haut à droite.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/cab-collaborateur-nouveau_1fqbfmr.png)

Si vous avez coché la création de compte, le collaborateur reçoit un e-mail d'invitation et son compte passe à l'état **En cours de création** jusqu'à ce qu'il l'active. Il suit alors les étapes de [Se connecter à ensō rse et activer son compte](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/se-connecter-et-activer-son-compte-1eolyl7/).

|| Si le message **Collaborateur ajouté, invitation non envoyée** s'affiche, le collaborateur est bien créé mais l'e-mail n'est pas parti : relancez l'invitation depuis la liste, comme expliqué ci-dessous.

## Créer le compte plus tard

Un collaborateur peut exister sans compte : il apparaît alors dans la liste, peut être nommé responsable d'un dossier, mais ne peut pas se connecter. Pour lui envoyer l'invitation plus tard :

1. Dans la liste, cliquez sur le menu à trois points de sa ligne.
2. Choisissez **« Créer un compte »**.
3. Confirmez avec **« Créer »** : « Le collaborateur recevra un email pour activer son compte. »

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/cab-collaborateur-menu-sans-co_tcskzh.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/cab-collaborateur-creer-compte_1e0qex1.png)

L'option **« Créer un compte »** est aussi proposée quand l'invitation précédente a expiré (état **Invitation expirée**).

## Suivre l'état du compte

La colonne **Compte** indique :

- **En cours de création** : l'invitation est partie, le collaborateur ne l'a pas encore utilisée ;
- **Invitation expirée** : il faut renvoyer une invitation avec **« Créer un compte »** ;
- **Activé** : le collaborateur peut se connecter ;
- **Désactivé** : l'accès est suspendu.

Une case vide signifie que le collaborateur n'a pas de compte.

Tant que l'invitation est en cours, le menu à trois points propose **« Annuler l'invitation »** : le lien reçu par e-mail ne fonctionnera plus.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/b/3/5/7b35cf8eee3a6400/cab-collaborateur-menu-invitat_zs6vr8.png)

## Modifier un collaborateur

Choisissez **« Modifier »** dans le menu à trois points de sa ligne pour changer son nom, son adresse e-mail, son poste, son groupe ou ses portefeuilles, puis enregistrez.

Pour suspendre ou retirer un accès, voir [Désactiver, réactiver ou supprimer un collaborateur](https://documentation.enso-rse.com/fr/article/desactiver-reactiver-supprimer-un-collaborateur-1t0fsza/).